Panel de Control

Vista general de tu programa de fidelización

Admin Global

Gestiona negocios, dominios/subdominios y módulos sin tocar código.

ID Negocio Slug Estado Dominio Acciones
Cargando...

Usuarios App

Gestiona los usuarios de la aplicación y sus permisos

¿Cómo funciona?

1. Crea usuarios Agrega nuevos usuarios con nombre, email y contraseña
2. Asigna permisos Define si es usuario normal o administrador
3. Gestiona puntos Agrega puntos manualmente a los usuarios cuando sea necesario

Cargando...

Métricas Extendidas

Análisis detallado del programa de fidelización

Métricas Principales

Usuarios Registrados
0
Total de usuarios en la plataforma
0 este mes
Usuarios Activos
0
Usuarios activos en los últimos 30 días
0% de actividad
Puntos en Circulación
0
Total de puntos en circulación
0 pts/usuario promedio
Transacciones Totales
0
Total histórico de transacciones
0 este mes

Resumen de Actividad

0
Misiones Disponibles
Misiones que los usuarios pueden completar ahora
0
Misiones Pendientes
Esperando tu revisión y aprobación
0
Recompensas Disponibles
Recompensas que los usuarios pueden canjear
0
Canjes Pendientes
Recompensas canjeadas esperando entrega
0
Referidos Totales
Usuarios que han invitado a otros
0
Niveles Configurados
Niveles del programa de fidelización

Análisis y Tendencias

Actividad de Puntos

Puntos ganados y gastados

Ganados 0
Gastados 0

Crecimiento de Usuarios

Nuevos registros por día

Este mes 0
Crecimiento 0%

Misiones Completadas

Top misiones más populares

Completadas 0
Tasa 0%

Canjes de Recompensas

Recompensas más canjeadas

Total canjes 0
Tasa 0%

Programa de Referidos

Crecimiento por referidos

Este mes 0
Puntos otorgados 0

Distribución de Usuarios

Por tipo y estado

Activos 0
Total 0
hasta

Usuarios Activos

0

-

Puntos Totales

0

-

Misiones Completadas

0

-

Recompensas Canjeadas

0

-

Evolución de Usuarios

Flujo de Puntos

Rendimiento de Misiones

Programa de Referidos

Top Usuarios

Email Puntos Nivel
Cargando datos...

Misiones Más Populares

# Misión Tipo Completaciones Tasa de Éxito Puntos Promedio
Cargando datos...

Referidos

Gestiona el programa de referidos

Configuración de Referidos

Puntos que recibirán tanto el referidor como el referido al completar el registro

Gestión de Puntos

Agrega puntos a los usuarios manualmente o registra compras

¿Cómo funciona?

1. Identifica al usuario Busca por ID o escanea su código QR
2. Elige el tipo ¿Es una compra? → Calcula puntos automáticamente | ¿Son puntos directos? → Agrégaselos
3. Confirma Los puntos se agregarán inmediatamente y aparecerán en el historial

Agregar Puntos a un Usuario

Completa el formulario para agregar puntos manualmente

Puedes usar el ID del usuario (ej: 10) o su código QR (ej: QR-2412460D9839F7AF). Nota: Para canjes de recompensas, usa la sección "Canjes QR"
Puntos base (10 pts/€): 0 puntos
Nivel: -
Multiplicador: 1.0x
Total que recibirá: 0 puntos
Se calculan 10 puntos por cada euro gastado
Esta razón aparecerá en el historial del usuario

Historial de Transacciones

Últimas 20 transacciones de puntos

Cargando transacciones...

Misiones

Gestiona las misiones del programa de fidelización

Título Tipo Frecuencia Puntos Estado Acciones
Cargando...

Misiones Condicionales

Configura misiones con condiciones avanzadas

¿Cómo funciona?

1. Define condiciones Establece reglas basadas en compras, puntos, perfil, etc.
2. Se evalúan automáticamente El sistema verifica las condiciones en tiempo real
3. Recompensa automática Los puntos se otorgan automáticamente al cumplirse

Cargando misiones condicionales...

Evidencias

Revisa y gestiona las evidencias enviadas por usuarios

¿Cómo funciona?

1. Revisa la evidencia Mira la foto y verifica que cumpla con los requisitos de la misión
2. Decide ¿Cumple los requisitos? → Aprobar | ¿No cumple? → Rechazar
3. Confirma El sistema otorgará los puntos automáticamente si apruebas

Cargando evidencias...

Historial de Evidencias Procesadas

Todas las evidencias que ya has revisado

Cargando historial...

Recompensas

Gestiona las recompensas del programa

¿Cómo funciona?

1. Crea recompensas Define nombre, puntos requeridos, stock y estado
2. Los usuarios canjean Los usuarios gastan sus puntos para obtener las recompensas
3. Gestiona el stock Controla cuántas unidades hay disponibles o pon stock ilimitado

Cargando recompensas...

Banners

Gestiona los banners de la aplicación, del punto de venta y más

Cargando banners...

Productos

Gestiona el menú de productos

¿Cómo funciona?

1. Crea productos Agrega nombre, precio, categoría y descripción
2. Organiza categorías delivery Estas categorías son para el menú de pedidos, no para rewards
3. Configura delivery Revisa ingredientes base, extras y grupos de opciones por producto

Categorías

Gestiona las categorías del menú

Orden Icono Nombre Estado Productos Acciones
Cargando categorías...

Inventario

Controla el stock y disponibilidad de tus productos

Producto Categoría Stock Estado Acciones
Cargando inventario...

Pedidos

Gestiona los pedidos de clientes

Cargando pedidos...

Selecciona un pedido para ver detalle

Panel POS

Estado en tiempo real de dispositivos, cola de tickets e incidencias

Estado en tiempo real

Cargando dispositivos...

Gestión de cola de tickets

ID Cliente Estado Total Canal Fecha
Cargando cola...

Editor de ticket

Selecciona un ticket de la cola para editar su estado

Incidencias

Tipo Dispositivo/Pedido Detalle Detectado
Analizando incidencias...

Turnos Trabajador

Gestiona los turnos del personal

10 mar – 16 mar 2025
Trabajador Lun
10/3		 Mar
11/3		 Mié
12/3		 Jue
13/3		 Vie
14/3		 Sáb
15/3		 Dom
16/3		 Total
AN
Ana García
09:00–17:00
09:00–17:00
 —
09:00–17:00
09:00–17:00
 — — 32h
CA
Carlos Ruiz
—
14:00–22:00
14:00–22:00
 —
14:00–22:00
14:00–22:00
 — 32h
MR
María Ramos
09:00–17:00
 —
09:00–17:00
09:00–17:00
 —
09:00–17:00
09:00–17:00
 40h
Añadir trabajador

Trabajadores

Gestiona el equipo de trabajadores

Nombre Rol Teléfono Email Estado Acciones
No hay trabajadores

Formación

Gestiona la formación del equipo por categorías

Local (Shop)
Cuisine
Caisse / POS
Hygiène & Sécurité

Local (Shop)

12 cartas
Ouverture 8 cartas

Check ouverture du shop

Procédure complète d'ouverture

Procédure

Mise en route machines

Démarrage et vérifications

Procédure

Mise en place pâtons

Préparer la pâte pour le levage

Technique

Mise en place toppings

Préparation et disposition

Technique

Vérification stock

Contrôle des niveaux de stock

Contrôle

Mise en route caisse / POS

Ouverture et paramétrage

Procédure

Mise en place écrans menus

Activation et vérification affichage

Procédure

Nettoyage comptoir

Désinfection et mise en ordre

Hygiène
Fermeture 4 cartas

Mise en place pâtons

Objectif

Préparer la pâte pour le levage.

Compétence

Respecter les timing et les normes d'hygiène.

Procédure
  1. Préparer les plateaux à pâtons.
  2. Vérifier qu'ils soient propres et secs.
  3. Placer les supports en plastique au fond du plateau.
  4. Placer les pâtons congelés sur le support en veillant à bien les espacer.
Points de contrôle
  • Texture homogène
  • Pas de décongélation
  • Espacement correct entre pâtons
Vidéo
Voir la vidéo de démonstration
Images
Plateau
Support plastique
Espacement pâtons

Niveles

Configura los niveles del programa de fidelización

Configurar Rangos de Niveles

Cargando niveles...

Configurar Badges/Logros

Icono Nombre Descripción Requisito Puntos Bonus Estado Acciones
Cargando badges...

Notificaciones

Gestiona las notificaciones push

Enviar Nueva Notificación

Máximo 50 caracteres
Máximo 200 caracteres

VISTA PREVIA:

Tu Título Aquí
Tu mensaje aquí...

Historial de Notificaciones

Fecha Título Mensaje Objetivo Enviadas Éxito Errores
Cargando historial...

Configuración

Configuración general de la aplicación

Idioma

Apariencia

Colores
Color principal
Color secundario
Tema de la barra lateral

Empresa

Fidélisation

Porcentaje de Puntos Ej: 10% = 100€ de compra = 10 puntos
Activar Bonus de Bienvenida Puntos que reciben los nuevos usuarios
Puntos por Referido Puntos que ganan ambos usuarios al referir

Pedidos online

Activar pedidos delivery Si se desactiva, no se podrán completar pedidos online.
Minutos medios para preparar el pedido en cocina.
Minutos medios desde salida hasta entrega.
Bloquea temporalmente nuevos pedidos.
Se usa cuando activas "cocina saturada".
Se usa cuando activas "cocina saturada".
Cuando está activo, solo permite pedidos en el tramo configurado.

Editor de Ticket Digital

Personaliza el email de ticket que recibe el cliente tras pagar en el POS.

{{business_name}}
{{customer_name}}
{{receipt_id}}
{{amount_eur}}
{{payment_method}}
{{support_email}}
{{logo_url}}
{{items_html}}

Vista previa rápida

Redes Sociales

Gift Cards

Gestiona las tarjetas de regalo

Gift Cards Digitales

Código Tipo Valor Estado Creada Para Canjeada Por Expiración Acciones
Cargando gift cards...

Flash Events

Gestiona los eventos flash

Eventos y Promociones Flash

Nombre Tipo Inicio Fin Estado Multiplicador Acciones
Cargando eventos...

Sorteos

Gestiona los sorteos y concursos

Sorteos

ID Imagen Nombre Estado Inicio Fin Participaciones Ganador Acciones
Cargando sorteos...

Auditoría

Registro de actividad del sistema

Auditoría y Logs del Sistema

Filtros

Fecha Tipo Descripción Usuario Admin Acciones
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